ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

für Angebote von Andrea Kampermann – Female Somatics

Gültig für Deutschland, Österreich und die Schweiz (DACH-Raum)
Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Andrea Kampermann, einschließlich somatischer und traumasensibler 1:1-Begleitung, Online-Kurse, Live-Kurse über Zoom, Aus- und Weiterbildungen, Retreats, Workshops sowie für den Kauf digitaler Produkte (Workbooks, PDFs).
Mit der Buchung eines Angebots akzeptieren die Teilnehmer*innen diese AGB.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Kundin bzw. der Kunde ein Angebot verbindlich bucht (z. B. durch Klick auf „Jetzt buchen“, durch schriftliche Zusage oder durch Überweisung) und die Buchung von Andrea Kampermann bestätigt wird.

Für digitale Produkte gilt der Vertrag mit Abschluss des Kaufvorgangs.

3. Art der Leistungen / Keine Psychotherapie

Alle Angebote dienen der körperorientierten Selbsterfahrung, Stressregulation, Persönlichkeitsentwicklung und Bildung.
Sie ersetzen keine Psychotherapie, medizinische Behandlung oder Diagnostik.

Die Teilnahme setzt voraus, dass die Teilnehmer*innen sich in der Lage fühlen, Verantwortung für sich selbst zu übernehmen. Bei akuten Krisen, schweren psychischen Erkrankungen oder traumatischen Belastungen wird die vorherige Rücksprache mit einer Fachperson empfohlen.

4. Teilnahmevoraussetzungen

Teilnehmer*innen erklären mit der Buchung:

dass sie eigenverantwortlich handeln,
dass sie physisch und psychisch ausreichend stabil sind,
dass sie bereit sind, sich in einem sicheren, respektvollen Rahmen zu bewegen,
dass sie keinerlei medizinische oder psychotherapeutische Behandlung durch das Angebot ersetzen.

Für Ausbildungen kann es gesonderte Teilnahmevoraussetzungen geben (z. B. Mindestalter, Vorerfahrung). Diese sind auf der jeweiligen Angebotsseite aufgeführt.

5. Zahlungsbedingungen

Die Preise sind in Euro ausgewiesen und enthalten – sofern nicht anders angegeben – keine Umsatzsteuer aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) bzw. entsprechende Bestimmungen in Österreich/Schweiz.

Zahlungsarten:

Einmalzahlung
Ratenzahlung (falls angeboten)
Zahlung über die angegebenen Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal, Banküberweisung)

Ratenzahlungen sind verbindliche Gesamtverpflichtungen und nicht kündbar.

6. Widerrufsrecht

a) Digitale Produkte

Da digitale Inhalte sofort nach Kauf zur Verfügung gestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung (§ 356 Abs. 5 BGB). Die Käufer*innen stimmen dem beim Kauf ausdrücklich zu.

b) Online-Kurse, Live-Kurse, Ausbildungen

Für Verbraucher*innen in der EU gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Wird der Kurs jedoch bereits begonnen oder Inhalte freigeschaltet, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig.

c) 1:1-Begleitung

Für 1:1-Sessions gilt ebenfalls ein 14-tägiges Widerrufsrecht, entfällt jedoch sobald die erste Sitzung stattgefunden hat.

d) Retreats / Präsenzveranstaltungen

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht – nicht jedoch für terminierte Freizeitveranstaltungen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Retreats sind daher nicht widerrufbar.

7. Stornierungsbedingungen

a) 1:1-Begleitung

Stornierung bis 48 Stunden vorher: kostenfrei
Stornierung weniger als 48 Stunden vorher: 100 % des Honorars
Nichterscheinen gilt als kurzfristige Stornierung

Einlösung von Coaching-Sessions / Gültigkeit

(1) Die gebuchten Coaching-Sessions stellen eine zeitlich begrenzte Dienstleistung dar und sind innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum der ersten Sitzung in Anspruch zu nehmen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

(2) Die Terminvereinbarung erfolgt einvernehmlich. Die Klientin ist verpflichtet, aktiv an der Terminfindung mitzuwirken und rechtzeitig geeignete Terminvorschläge zu unterbreiten.

(3) Können vereinbarte Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) nicht stattfinden, werden diese einvernehmlich verschoben. Die Gültigkeitsdauer der Sessions verlängert sich dadurch nicht automatisch.

(4) Nicht innerhalb der Gültigkeitsdauer wahrgenommene Sessions verfallen ersatzlos. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht, sofern die Anbieterin die Leistung ordnungsgemäß angeboten hat, d.h. der Bitte um Terminvereinbarung nachgekommen ist.

(5) Die Anbieterin behält sich vor, in begründeten Einzelfällen aus Kulanz eine Verlängerung der Einlösefrist zu gewähren. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.

Die Anbieterin arbeitet traumasensibel und achtsam. Sollte es Klientinnen aus gesundheitlichen oder persönlichen Gründen vorübergehend nicht möglich sein, Termine wahrzunehmen, wird um frühzeitige Kontaktaufnahme gebeten, damit gemeinsam eine passende Lösung gefunden werden kann.

b) Online-Kurse & Ausbildungen

Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist eine Stornierung ausgeschlossen.
Bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet.

7-Tage-Geld-zurück-Garantie für Ausbildungen

Für alle Aus- und Weiterbildungen (z. B. Female Somatics Ausbildungsprogramme, SomaTouch, Fachausbildungen) bietet Andrea Kampermann eine freiwillige 7-Tage-Geld-zurück-Garantie an.

Teilnehmer*innen können innerhalb von 7 Tagen nach Startdatum der Ausbildung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.

Voraussetzungen für die Inanspruchnahme:

Die Garantie gilt nur für Ausbildungen, nicht für Workshops, Retreats oder Online-Kurse.
Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen (E-Mail genügt).
Nach Ablauf der 7 Tage ist eine Erstattung ausgeschlossen.
Bereits erhaltene oder heruntergeladene Materialien dürfen nicht weiter genutzt oder verbreitet werden.
Bei Nutzung der Garantie wird der Zugang zur Ausbildung umgehend deaktiviert.

Die 7-Tage-Geld-zurück-Garantie ist eine Kulanzleistung und berührt nicht die gesetzlichen Widerrufsrechte.

c) Retreats & Präsenzveranstaltungen

Du kannst bis zu 61 Tage vor Angebotsbeginn kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt bedarf der Textform (z.B. E-Mail). Maßgeblicher Zeitpunkt zur Fristwahrung ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei uns.

Weniger als 61 Tage vor Kursbeginn gelten folgende Bestimmungen:

Tritt eine KundIn von einer bei mir gebuchten Veranstaltung zurück, bin ich daher berechtigt, von der KundIn pauschalen Ersatz nach folgender Maßgabe zu verlangen:

– Rücktritt bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn 25 % des Veranstaltungspreises,

Rücktritt bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn 25 % des Veranstaltungspreises,
– ab 59. bis 30. Tag vor Veranstaltungsbeginn 50 % des Veranstaltungspreises,
– ab 29. Tag bis 7. Tag vor Veranstaltungsbeginn 75 % des Veranstaltungspreises,
– ab 6. Tag vor Veranstaltungsbeginn 100 % des Veranstaltungspreises.

(2) Im Falle der Nichtteilnahme oder teilweisen Teilnahme an dem gebuchten Kurs ist keine Rückerstattung von Kursgebühren möglich.

(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht wird hierdurch nicht berührt, es besteht unabhängig von dem Bestehen oder Nichtbestehen dieses zusätzlichen Rücktrittsrechts.

(4) Ich empfehle eine Seminarversicherung abzuschließen, um monetäre Engpässe zu vermeiden.

Eine Ersatzteilnehmerin kann jederzeit gestellt werden, sofern dies organisatorisch möglich ist.

8. Verschiebung oder Ausfall durch die Anbieterin

Andrea Kampermann behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen zu verschieben oder abzusagen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt).
In diesem Fall werden Ersatztermine angeboten.

Bei vollständigem Ausfall wird die Kursgebühr erstattet.
Weitergehende Ansprüche (z. B. Kosten für Anreise/Unterkunft) bestehen nicht.

9. Haftungsausschluss

Andrea Kampermann übernimmt keine Haftung für:

körperliche oder emotionale Reaktionen während oder nach den Sessions,
Schäden, die aufgrund fehlender medizinischer Abklärung entstehen,
Verluste oder Schäden bei Veranstaltungen.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

Bei Retreats haften Teilnehmer*innen selbst für mitgebrachte Gegenstände.

10. Vertraulichkeit & Datenschutz

Alle persönlichen Inhalte, die in Sitzungen, Kursen oder Gruppen geteilt werden, werden streng vertraulich behandelt.
Teilnehmer*innen verpflichten sich zum Schutz der Privatsphäre der anderen.

Aufzeichnungen von Sessions oder Gruppen sind ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis nicht gestattet.
Du erklärst

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der Website.

11. Rechte an Materialien & Urheberrecht

Alle bereitgestellten Inhalte (Videos, PDFs, Texte, Audios, Workbooks, Folien etc.) unterliegen dem Urheberrecht von Andrea Kampermann.

Nicht erlaubt sind:

Weitergabe an Dritte
Veröffentlichung oder Vervielfältigung
Nutzung in eigenen beruflichen Angeboten oder Ausbildungen
Mitschnitte von Live-Sessions

Die Nutzung ist ausschließlich für die eigene persönliche Entwicklung oder berufliche Teilnahme innerhalb der Ausbildung gestattet.

Aufzeichnung von Live-Calls in Gruppenprogrammen

(1) Die im Rahmen von Gruppenprogrammen angebotenen Live-Sessions finden in der Regel über die Videokonferenz-Plattform Zoom statt und werden zu Dokumentations- und Lernzwecken aufgezeichnet.

(2) Mit der Buchung eines Gruppenprogramms erklärt sich die Teilnehmerin ausdrücklich damit einverstanden, dass die Live-Sessions aufgezeichnet und den anderen Teilnehmerinnen des jeweiligen Programms zeitlich begrenzt über die zugehörige Online-Plattform zur Verfügung gestellt werden.

(3) Die Aufzeichnungen dienen ausschließlich internen Zwecken des gebuchten Programms und sind nicht öffentlich zugänglich. Eine Weitergabe an Dritte oder Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht.

(4) Die Teilnehmerinnen sind selbst dafür verantwortlich, Kamera und Mikrofon während der Live-Sessions nach eigenem Ermessen ein- oder auszuschalten. Wortmeldungen, Beiträge oder geteilte Inhalte können Bestandteil der Aufzeichnung sein.

(5) Eine Teilnahme an den Live-Sessions ist auch ohne aktive Wortmeldung möglich. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für persönliche Inhalte, die Teilnehmerinnen freiwillig im Rahmen der Sessions teilen.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

12. Verhalten in Gruppen

Teilnehmer*innen verpflichten sich zu:

respektvollem, traumasensiblem Umgang
Achtsamkeit gegenüber eigenen Grenzen und denen anderer
Verzicht auf Diagnosen, Bewertungen oder Ratschläge an andere
Bewahrung eines sicheren Raums während der gesamten Veranstaltung

Bei wiederholtem oder schwerem Fehlverhalten kann eine Person ohne Rückerstattung ausgeschlossen werden.

13. Teilnahme an Retreats / körperliche Risiken

Für Retreats gilt:

Der Aufenthalt vor Ort erfolgt auf eigenes Risiko.
Körperliche Übungen, Berührungssequenzen oder somatische Praktiken sind freiwillig.
Teilnehmer*innen informieren die Anbieterin über relevante Vorerkrankungen.

14. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Wohnsitz der Anbieterin in Deutschland.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung verbraucherschützender Regelungen im DACH-Raum.

ANHANG

Anhang 1:

Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(2) Die Präsentation meiner Leistungen auf der Webseite stellen kein bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch Dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich an Dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die Buchung / den Kauf zustande.

(3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. Steuern (für Deutschland) für UnternehmerInnen und Bruttopreise für VerbraucherInnen.

(4) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Dir und mir benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für Dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.

(5) Als VerbraucherIn hast Du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung –

WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

Als VerbraucherIn hast Du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn Du ausdrücklich bei Deiner Buchung / Deinem Kauf zugestimmt hast, dass ich bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen soll und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Habe ich die Leistung teilweise erbracht, steht Dir insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu.

Fristbeginn bei Buchung von Mentoring-Programmen

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Du von mir nach erfolgreicher Buchung / eines Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail bekommst.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mich an
Andrea Kampermann

Walsertalstr. 6

81476 München

oder an info@andreakampermann.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle geleisteten Zahlungen, die ich von Dir erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Hast Du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile mir bitte Deine Kontodaten mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil Deiner Kontodaten sehen kann.

Hast Du zugestimmt, dass ich bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, dann hast Du mir für diese Leistungen auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.

Anhang 2:

MUSTER WIDERRUFSVORLAGE

Muster für das Widerrufsformular gemäß

Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB

Andrea Kampermann